Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
Debido a que todos nuestros productos son impresos y fabricados bajo demanda de manera personalizada, todas las ventas son finales. No se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos por error en la selección de talla, color o cambio de opinión.
Garantía únicamente por defectos o daños: Únicamente procesaremos el reemplazo de un producto si este llega con un defecto de fábrica, error de impresión o daños causados por el transporte.
Para hacer válida la garantía, el cliente debe enviar un correo a nuestro equipo de soporte dentro de un plazo máximo de 14 días posteriores a la entrega, adjuntando:
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Número de orden.
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Fotografías claras del daño o defecto del producto.
Una vez validado el problema, se enviará un reemplazo sin costo adicional. No se realizan devoluciones en efectivo ni recepciones de mercancía usada.